Отзывы клиентов

Добрый день, отличная компания прекрасные сотрудники и надежная станция для очистки воды. Рекомендую!!!
Желаю вам процветания.

Хорошие и качественные фильтры, как для квартир ,так и для дома. Рекомендую.

Просто топ за свои деньги. Ребята быстро работают и доставляют заказы.

Хороший магазин, покупал корпус фильтра и картриджи. Все отлично.

Супер приветливые и работу делают на 10/10!

Покупал фильтр для воды. Доставили быстро. Отдельное спасибо Алексею,заранее позвонил, согласовал время. И хотя я так понимаю это не входит в его обязанности довольно грамотно всё рассказал и объяснил. Так держать!

Отлично

Консультацию оказали мощную, но название конечно совсем не оригинальное, неужели ничего не смогли придумать, кроме как переставить буквы в слове water?

Отзыв исключительно за сервис, не за качество товара, цену (ставлю 4 звезды, чтобы не портить рейтинг сильно), а за сервис - 1 (согласование доставки, подтверждение заказа). Чтобы ребята увидели, что так делать ну вообще не стоит. Вроде все быстро сделали, но есть некоторые очень важные но, я об это вообще не знал!))

Заказал я онлайн фильтр для воды, я так и не понял, оформил я заказ или нет, подумал, хорошо, менеджера перезвонят, уточнят адрес, уточнят дату и время доставки в другой город. Не перезвонили, я решил набрать, но никто не поднял трубку. Я забил и купил уже в другом месте. В итоге, приходит мне через 2-3 дня смс, вам сегодня привезут фильтр, автолайтом, вы серьезно?)) А уточнять разве не надо? Может я уехал куда или у меня нету возможности было на эту дату, кто так делает? Подтяните аспект коммуникации с клиентами.

P.S.: Дополняю отзыв. Оказывается, все же было выслано СМС но в вайбер, что заказ принят. Увидел его только спустя 3 дня. Я не пользователь вайбер, захожу туда раз в неделю. Но про доставку все равно ни слова. Мне кажется с вашей стороны лучше звонить и уточнять все же непосредственно у клиентов.

P.S.S: Добавляю ответ после ответа компании (Больше для самой компании =):
Сообщения попадают в бизнес чаты, а это просто мусорка сплошная( В которых даже никакого уведомления нету у меня :/ И смотрите, многая молодежь, например, как я, у нас вайбер был зареган, например, лет 8 назад когда это было модно и он просто стоит, им никто не пользуется, только в исключительном случаях. У жены так же, отрублены уведомления, поэтому это немного не удобно, она тоже не заметила бы заказа. Может лучше СМС дублировать заказ?

А так цены у вас приятные, сайт очень приятный. Удачи в нахождении оптимального решения подтверждения заказа)